由网安联牵头组织,全国135家网络安全行业协会及相关机构共同发起的“2023网民网络安全感满意度调查活动”(以下简称“2023调查活动”)网民意见综合采集工作,于9月22日24时圆满结束。通过为期10天的集中采集,全国网民参与答题总样本量突破205.5548万份,其中主问卷总样本量136.3125万份(公众网民版118.9302万份,从业人员版17.3823万份),专题问卷总样本量69.2423万份。

百万网民通过参与此次调查,表达了自己上网用网的感受和看法,提出了关于网络安全的意见和建议。这些样本如实反映了我国网民在本年度使用网络的真实感受、看法和意见,将由组委会专家组认真分析后,撰写形成各种类型的调查报告(含全国总报告、区域报告、专题报告等),在2023全国网民网络安全感满意度调查报告发布周(安满周)等相关重大活动中发布,并报送中央及地方各级党政主管部门,助力提升网民群众获得感、幸福感、安全感和满意度,服务国家网络安全和信息化事业高质量发展。

2023年是全面贯彻党的精神的开局之年,是“网民网络安全感满意度调查活动”第二个五年的第一年。在第一个五年成果的基础上,2023调查活动在全国各级党政相关主管部门的指导支持下,在社会各界和广大网民的踊跃支持和积极参与下取得了系列全新成果。集中表现为如下五大亮点。

亮点一:步入“高质量发展”新轨道。组委会深入贯彻“服务高质量发展”任务精神,坚持以推动调查活动高质量发展为指导思想,努力实现调查样本“量”的合理采集和“质”的有效提升,在答题网民的覆盖范围(区域、年龄、职业等)方面下功夫,争取样本的均衡性逐步更趋科学。

亮点二:为网络强国和网络文明建设注入了志愿服务新力量。组委会成功组织全国各省市的网安联·志愿服务站(队)、志愿者、公益讲师、公益宣传员等基层力量,进机关、进网站、进企业、进校园、进社区,深入一线开展问卷调查,服务广大人民群众,让网络空间安全更加深入人心,形成全国一道网络志愿服务靓丽风景线。

亮点三:初步完成第二个五年核心骨干力量和组织机构的建设。顺利完成组织动员方式和样本采集渠道从“自上而下”到“自下而上”的平滑过渡,活动组委会核心骨干力量真正成长为调查活动的中流砥柱。组委会工作人员更年轻化、专业化,服务功能更多样化、个性化、标准化,运作机制更灵活、更完善,运转模式更全面、更流畅,调查活动的高度、深度、广度、厚度更值得大家期待。

亮点四:启用自研问卷采集系统,上线专属服务平台,全面提升全国性服务支撑能力。第二个五年的开局之年,活动组委会启用自主研发的问卷采集系统,严把样本质量关,努力提升调查数据“量”与“质”双重保障的能力。此外,由组委会专职技术团队和宣传团队共同搭建了“网安联”微信小程序,作为支撑调查活动各项工作的综合性多功能公益平台,设置多个专项服务栏目,系统性展示活动各项内容,打通活动相关服务通道,实现数据服务平台的转型升级。

亮点五:实现主问卷样本和专题问卷样本的平行采集。成功将12个专题问卷的答题入口选项平行设置在主问卷之后,更方便网民选择相应专题进行答题,也让各专题独立采集样本,更好服务相关行业主管部门成为现实。

另悉,组委会将继续与中国网络社会组织联合会合作,在为期10天的网民意见综合采集工作阶段性成果基础上,于第四季度再度携手网安联各成员单位及全国志愿服务站(队),独立开展调查活动公众网民版专题二“网络诚信建设专题”问卷调查,面向网民征集我国网络诚信建设意见建议,相关数据将用于编撰《中国网络诚信发展报告2024》(此报告将在“2024中国网络文明大会”上发布)。

在历史性的机遇面前,调查活动组委会期待与“第一个五年”的老朋友和“第二个五年”的新朋友,携手奋进,一起启航新时代,逐梦新征程,以调查活动践行关于“网络安全为人民,网络安全靠人民”的重要思想,助力国家网络安全事业蓬勃发展,共画网上网下同心圆。

(编辑：贺梦醒 )