“你好，请问需要帮助吗?”2月2日，在海口新海港外围的长滨北五路志愿服务点，来自印度尼西亚的黄慧玲身着蓝马甲，用一口流利的中文，主动询问前来咨询的旅客。

2月2日，在新海港外围的长滨北五路志愿服务点，大学生志愿服务团队队长(右一)带领外国志愿者熟悉过海流程。记者陈晓洁 摄

记者了解到，今年春运期间，一群有着不同肤色、说着不同语言的外国青年志愿者的出现，成为琼州海峡春运服务保障队伍中一道独特的风景线。

黄慧玲就读于海南师范大学，是一名大三学生，当天与她一起参与春运服务保障的，还有来自科特迪瓦的王元、加纳的安然、菲律宾的李思添。他们虽然学校不同、专业不同，但这个春节假期，选择留在海口过节，一块参与志愿服务，沉浸式体验春运大潮的繁忙与温馨。

“这是我第一次参与春运志愿服务，除了给旅客发放过海路线示意图，我还能简单回答旅客的疑问;如果遇到外国旅客，我们还可以用英文沟通或者帮忙翻译。”黄慧玲说，能帮助到别人，觉得特别有意义。

与黄慧玲的想法一样，王元的中文虽然还不够流畅，但她热情满满，负责给旅客递水、协助交警引导车辆分流等。她告诉记者，这些都是宝贵的经历，不仅能帮助到旅客，还可以练习中文。“我还用手机拍了很多图片和视频，分享给家人和朋友。”王元说。

“没想到在这里还能遇到外国志愿者，你们的微笑和服务让人感到特别温暖。”旅客李先生边接过他们递来的热水边夸赞道。说着，他忍不住拿出手机，定格下了这一温暖的画面。

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(编辑：萧鼎 作者：陈莫楠)