今年3月初，为全面落实2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的要求，中国太保产险直属团委携手中国太保产险上海分公司，在陆家嘴金融城文化中心共同开展“锋火相逢，新心相融”金融教育宣传活动。值此“3·15”活动拉开帷幕，而近日，中国太保产险上海分公司又与上海市虹口区残疾人联合会联合举办“保险助残”公益宣传活动。活动以“保障金融权益，助力美好生活”为主题，聚焦残疾人群体，提升金融素养，构筑坚实的“金融知识安全保护网”。

活动现场，虹口区残疾人联合会理事长王慧、中国太保产险上海分公司总经理徐峰接待前来递交单证的客户，耐心倾听他们的诉求，细致解答疑问，以实际行动践行“为民办实事”的理念，让客户切实感受到贴心、暖心的服务，彰显了社会团体与保险机构对残疾人群体的深切关怀。

中国太保产险上海分公司精心挑选了一批贴合残疾人实际需求的实用物品，由徐峰带队深入开展送温暖慰问活动。走进残疾人群体，将物资与关怀精准送到他们手中，让每一位残疾人都能深切感受到社会大家庭的温暖与关爱。

提供高效、便捷的金融服务体验。受访对象供图

驻点理赔服务专区前，专业工作人员正结合实际案例，为残疾人深入浅出地讲解金融风险要点，普及实用金融知识。通过现场互动，帮助残疾人提升金融素养，增强金融活动中的自我保护能力，有效防范各类金融风险，为他们提供高效、便捷的金融服务体验。

值得一提的是，活动现场还举行了“太保消保助残驿站”的启动仪式，摆放着丰富的风险提示折页、以案说险资料。同时，“消保蓝志愿者”将定期驻点，为残疾人提供各类金融咨询服务，将金融风险防范知识融入他们的日常生活，真正做到为民办实事、解难题。而为丰富残障群体的精神文化生活，活动还精心组织了特色手工制作环节，播放了太保上海分公司原创的“非法代理维权”短视频，有效提升残疾人群体对非法金融中介活动的认识，提升风险防范意识。

提升风险防范意识。受访对象供图

此次“保险助残”公益宣传活动，是中国太保产险上海分公司深入践行“金融为民”理念的生动实践，也是与虹口区残疾人联合会携手共进、助力残障群体融入社会的重要举措。中国太保产险上海分公司表示，未来，将继续秉持初心，持续开展多样化、创新性的金融教育宣传活动，为更多特殊群体提供贴心、专业的金融服务，以实际行动传递社会关爱，彰显保险行业的责任与担当，为构建和谐、温暖的社会环境贡献太保力量。

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(编辑：萧鼎 作者：陈莫楠)