您现在的位置:首页 > CSR > 正文

这家企业300余名员工参与抗疫志愿者服务,社区送来表扬信

来源:公益之声| 2022-08-12 09:48:19

谢敏,是成都链家红枫岭南店的商圈经理。

作为一家门店的管理者,谢敏工作中的大部分时间都在带教新员工、协助店里伙伴们带看和谈单,数年如一日地为红枫岭及其周边小区提供着房屋交易服务,可是最近几周,她的工作内容却有了些变化。每天早晨,谢敏都会带着员工组织社区居民们在门店外排起长队,但不是为了介绍在售房源,而是在协助核酸检测。

原来,自7月20日成都突发疫情以来,成都链家面向全体员工发出“‘疫’不容辞,防疫服务倡议书”,号召大家全力支持门店所在社区的疫情防控志愿服务,包括但不限于报名成为社区志愿者,以及为社区居民提供便民服务,如快递代收、爱心采买等等。

谢敏接到通知后立刻响应公司号召,报名成为了社区疫情防控志愿者。连续8天,链家红枫岭南店的15名伙伴每天6点到达社区报道,一直忙到深夜才回家:有的负责挨家挨户叫醒居民起床做核酸、有的负责队伍的纪律维持、有的负责核酸采样工作的登记等等,红枫岭南店甚至变成了核酸采样点。伙伴们虽然辛苦,却不喊累,一心一意地为社区服务着。而他们,仅仅是成都链家近期涌现的300多名志愿者中的小小一队。

\

\

7月16日下午3点,成都链家动物园区总监李浩接到青龙社区征集志愿者的通知,他马上在大区群里组织员工报名,10家门店几十位员工立即响应,李浩从中选出21位伙伴迅速集结。当天下午5点,大家被社区分成不同的小组,奔赴各自的核酸检测地点。

烈日当空,37度的高温下,志愿者们除了完成核酸检测,还需要到处奔波取冰块为医务人员降温。晚上8点半,忽然狂风大作、暴雨倾盆,站点的棚子全都吹倒了。为了能让居民顺利做完核酸检测,伙伴们顶着暴雨,用身体将棚子撑住,全身都被淋湿了。当天的志愿者服务工作,从下午5点一直持续到凌晨1点,风雨无阻,无怨无悔,他们一群人、一条心,一起努力着!

\

\

链家蓝水湾北店的经纪人扎西顿珠,更是多次报名参与志愿服务,每一次社区有需要,他总是第一个出现,并且每次都会带领店里的多位伙伴参与。在7月15日,他作为志愿者支援横桥社区,一直忙到凌晨2点。

7月26日他集结起5位链家伙伴支援融锦城及青年广场。第二天,又有4位伙伴参加了扎西顿珠的志愿小队,直到7月28日,这支队伍已经扩大到了12人。他们分散在社区各个核酸采集点,协助工作人员维持现场秩序,帮助登记采集人的信息并录入系统,工作起来越来越“驾轻就熟”,大家一起搬运物资、维持现场秩序、协助居民登记甚至还承担了核酸检测结束后的卫生整理工作,仅28号一天,便协助社区完成4500多人的采样工作!

\

\

8月10日,扎西顿珠收到横桥社区的邀请,与其他优秀的志愿者们一同接受表彰。会议现场,他分享道:“我在链家工作11年了,我希望自己能成为一个被客户业主需要的人,同时也要做一个被社区需要的人。过去,我带领着公司的小伙伴们组织开展过很多次公益活动,未来在社区有需要的时候,我们还会奋勇当先,为社区的安定出一分力!”

在龙泉区、成华区等多个社区,都能看到链家伙伴变身“大白”的身影,其中,棕北秀苑店的刘黎黎和孙悦担心排队做核酸的居民中暑,自费为居民买来了小风扇,让大家在排队的过程中避免暑热。果壳北店的孙显龙,持续6天为被隔离的社区居民运送物资,每天都是直到深夜才回家。金鱼街店商圈经理尹华军,更是带领全店伙伴投身志愿服务。

\

众志成城,共克时艰,每位链家人都是这座城市平安祥和的参与者、守护者。成都7.20疫情逐渐平复,成都链家也收到了来自石牛堰社区、金鱼街社区、西南街社区、光荣社区、槐树店社区、横桥社区等多个社区的锦旗及感谢信。疫情防控,关乎你我,链家人将继续用实际行动践行初心使命,身体力行、主动担当,做有温度的社区好邻居!

\

\

\

\

\

1

润物无声,做社区的好邻居

投身公益,共创美好家园

从力所能及的一杯水、一次打印、一次雨伞借出开始,成都链家踏上了公益之路,逐渐发展出多样化、内容丰富的公益行动。以“有尊严的服务者,更美好的居住”为使命,成都链家致力于将门店打造成为“城市补给站”,持续开展社区共建等各种形式的活动,努力成为社区居民身边的好邻居。

除了应急打印复印、免费饮水、应急雨具等服务,成都链家也在不断满足社区居民的临时、应急需求,对服务类型进行迭代升级。其中,考虑到传统的打印方式大都依赖电脑和U盘等设备,往往不够便捷,更不符合当下人们的智能手机生活习惯,成都链家将便民打印服务升级为便民“云打印”。一部手机,便可以随时扫码进行线上打印,完成后到门店取件即可,有需求者也可以到门店直接用手机扫码打印,更安全、更便捷。成都链家在每家门店的打印机上,都张贴上对应门店专属的云打印贴纸,贴纸上不仅包含了使用云打印的步骤,也包含了门店打印的二维码,属于每机一码。

\

今年截至8月10日,成都链家云打印服务累计服务9856人次,其他便民服务累计服务34024人次。同时,成都链家不断丰富门店的便民功能,依托门店开设以提供手机使用培训和答疑为主的社区公益服务项目——“老人手机课堂”,提供手机使用到店咨询答疑服务,并与社区联合,由社区组织老年人、链家提供讲师及助教,为老人们进行智能手机使用培训。今年截至8月10日,成都链家已在46个社区开设190次手机课堂,共帮助690位老人学习手机功能,帮助他们更好适应智能生活。

王奶奶在参加了链家航天城上城店组织的线上手机云课堂之后,满意地告诉链家小讲师:“我女儿在外地工作,昨天电话里感觉她的声音有点鼻音,现在我也学会在网上给她买药了,真的谢谢你!”草堂路社区的张爷爷也通过社区报名了链家的手机课堂,在学完全部的5堂课知道,他欣慰地表示:“以前每次去交电费都要排队,现在知道可以用手机网上交了,还是方便!”

\

2

横穿三环路灭火救人

链家小哥被市文明办授予“平凡之善”卡

一直以来,成都链家致力于打造社区便民、社区助老和可持续发展社区三位一体的社区公益矩阵,同时也鼓励由经纪人组成的志愿者队伍行公益之举,目前,成都链家已有上千名员工自主注册为成都市志愿服务者,用“坚持的力量”逐渐影响身边的人,让社区更美好。在日常生活和工作中,成都链家也不断鼓励员工“日行一善”,为身边遇到困难的人提供力所能及的帮助。

6月18日,成都三环路发生的一幕让人动容。一辆厢式货车发生交通事故,车辆起火,司机被困。几乎是在刹那间,一群过路司机站了出来,他们置自身安危于不顾,拎上灭火器冲向起火车辆,紧急营救出货车司机,而后迅速离去,不曾留下姓名,甚至没给交通制造多一秒的拥堵。

\

自那开始,从媒体到企业,都在寻找城市的平凡英雄;从颁奖舞台到文明茶馆,都在热议榜样的力量。而市民纷至沓来的线索,让这些模糊却耀眼的身影走到聚光灯下,成都链家经纪人黄林正是其中一员,他拿着灭火器从对向车道冲来灭火的形象过于生动,因此也被媒体褒赞为“冲刺哥”。当时,黄林和其他好心人一起将货车司机救出车厢后,不到十秒之后,火焰便吞没了驾驶室。

\

这次救援,也让黄林上班迟到了,“这是我在链家工作7年来的第一次迟到,但我觉得很值得,那天正好公司领导在我们门店给我们开会,我简单解释了一下迟到原因,上级也很认可我的做法。”

“你们是平凡英雄,你们在危急时刻挺身而出,成功救出被困司机,向你们致以最崇高的敬意!谢谢你们让城市文明更加彰显!”日前,以黄林、谢辉、魏海峰等人为代表的三环路救人英雄,也受到了成都市文明办嘉奖,被颁发“平凡之善卡”。

坚持打造和谐、向善的社区关系是链家始终坚持的目标,未来,链家将持续推进便民服务,展开更多爱心公益活动,为成为“社区好邻居”付出更多的努力,同时希望这份坚持能够向每位社区居民传递恰到好处的温暖与力量,真正做到“链家在身边,有事您说话”,让居住环境更加美好。

\

(编辑:侯程方 作者:admin)

分享到:
版权申明

凡本网注明“XXX(非公益之声)提供”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和其真实性负责。

特别关注

CSR推荐